Hotel Atlantic Juist

Liebe Kathrin, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob hinsichtlich meiner Mitarbeiter, des Zimmers und des Wellnessbereiches. Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit dem Halbpensionsessen nicht zufrieden waren, und wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Lassen Sie mich bitte Folgendes erläutern: Wir bieten im Rahmen der Halbpension ein 3-Gänge-Abendessen an, bei dem unsere Gäste aus drei verschiedenen Hauptgerichten (Fisch, Fleisch und vegetarisch) auswählen können. Es handelt sich hierbei, wie branchenweit hinsichtlich eines Halbpensionsangebots üblich, nicht um eine à la Carte-Auswahl. Dies wäre auch nicht möglich, da wir alle Speisen frisch zu bereiten. Sollte es einmal vorkommen, dass ein Gast bei dieser Auswahl nicht das Geeignete für sich findet, bieten wir jederzeit ein weiteres Gericht als Alternative an. Die Geschmäcker sind darüber hinaus unterschiedlich, gerade hinsichtlich der Kochzeiten bei Spargel und Pasta. Gern nehmen wir auch hier von unseren Gästen entsprechende Wünsche entgegen. An zwei Abenden in der Woche finden zusätzlich Buffet-Themenabende an, bei denen Teile der Speisen vor den Augen unserer Gäste zubereitet werden. Gäste, die Übernachtung inkl. Frühstück buchen und sich spontan entscheiden in unserem Restaurant abends zu essen, wählen selbstverständlich aus unserer Speisenkarte ihre gewünschten à la Carte-Gerichte aus oder nehmen ebenfalls an den Buffetabenden teil. Des Weiteren möchte ich ausführen, dass wir hinsichtlich der Zielgruppe keine Einschränkungen in unserem Haus machen und daher auch zu bestimmten Zeiten einige Kinder in unserem Haus haben, worüber wir uns sehr freuen. Sicherlich ist es nicht immer einfach, den Spagat zwischen Familien, Paaren und Singles so hinzubekommen, dass sich alle wohlfühlen, aber wir versuchen unser Möglichstes. Wir können den Eltern jedoch nicht vorschreiben, wo und wie sich mit ihren Kindern in unserem Hotel bewegen. Eine Separierung ist daher nicht möglich, zumal auch die baulichen Gegebenheiten nicht entsprechend sind. Wir hoffen trotzdem, Sie vielleicht bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von der schönsten Sandbank der Welt Ihr Boris Freymann, Hoteldirektor