Alle Bewertungen anzeigen
Jacek (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2007 • 1 Woche • Strand
Economy Zimmer eher 2 Sterne, ist nicht zu empfehlen
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Reisezeitraum Dez 07. Gebucht 1 Woche El Tope über Jahn für ca. EUR 600,- pro Person. Das El Tope ist ein in die jahregekommenes Hotel in Puerto del la Cruz. Erhöht gelegen und daher durch viele Stufen zu erreichen, deshalb nicht behindertengerecht. Unangenehm überrascht waren wir über unser im Untergeschoss gelegenes Zimmer. Schon im Gang roch es deutlich muffig. Im Zimmer kam dann noch ein Kloakegeruch hinzu und im Zimmer selbst war sehr laut. Die Größe des Zimmers ist in Ordnung. Schimmel an der Klimaanlage und im Bad bewog uns, an der Rezeption nach einem anderen Zimmer zu fragen. Eine freundlich Mitarbeiterin erklärte uns, dass es möglich sei, für einen Aufpreis von insgesamt EUR 60,- ein Zimmer zu bekommen. Das war es auch wert. Nachdem wir uns das Zimmer im 1-ten Stock angesehen hatten, sauber gepflegt und nicht stinkend, haben wir den Aufpreis bezahlt und sind umgezogen worden. Fazit: Im neuen Zimmer war der Urlaub im El Tope in Ordnung. Ein Urlaub im Economyzimmer ohne Umbuchung ist eher mit höchstens mit 2-Sternen zu bewerten. Sonst war alles super!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacek
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare.