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Silke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1 Woche • Sonstige
Abgenutztes Hotel, aber gute Gastronomie
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Ankunft im Hotel war der Horror, wir wollten eigentlich gleich wieder abreisen. Wir wurden in den Anbau verfrachtet (2 Etagen tiefer ohne Lift!) in das letzte Zimmer auf dem Gang, Zimmer 17!!! Das Zimmer ist das kleinste auf der Etage (sieht man auf dem Lageplan im Zimmer) mit Blick auf eine ausgeschachtete Grube wo die Hühner nach Futter suchen. Man öffnet die Tür und fällt ins Bett, wenn man an den Kleiderschrank möchte muss man die Sessel verrücken. Der Abfluss im Bad hat gestunken. Am nächsten Morgen fragten wir an der Rezeption nach ob wir in ein größerees Zimmer umziehen können. Das war kein Problem. Wir bekamen auf der gleichen Etage ein Zimmer mit Blick zur Straße (und teilweise Meer) und es war angemessen groß. Aber das Bad war verschimmelt und die Auslegware total abgenutzt udn unansehnlich. Wir haben uns aber nicht mehr beschwert. Das Essen war ausgezeichnet, eine große Auswahl an Speisen und auch gute Qualität. Natürlich gab es auch was was uns nicht geschmeckt hat, aber das ist Geschmackssache. Positiv zu bewerten war, dass im Hotel alle fast perfekt Deutsch gesprochen haben. Zur Lage Puerto de la Cruz ist sehr bergig. Also vom Hotel konnte man eine steile Straße nach oben laufen oder die Treppen hinunter zum Strand (Strandpromenade, Meerwasserbäder, Taxistand und Supermarkt). Für Leute die nicht gut zu Fuß sind ist Puerto de la Cruz an sich nichts. Aber ansonsten lag das Hotel günstig man kam überall relativ schnell hin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

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