Familiengeführtes Hotel mit Potential! Absolute Toplage mit kurzem Weg zu einem der besten Strandabschnitte. Das Personal ist hilfsbereit und sehr freundlich. Leider ist das Essen nur Mittelmaß - Beilagen und Speißen sind meistens lauwarm bis kalt, die frisch gemachten Fleischsorten und Fisch dauern zu lange und leider gibt es außer diesen nur wenig und einfallslosen Fisch und Fleisch. Es gibt beim Abendessen besser Brötchen als zum Frühstück was ich schon grenzwertig finde. Das Dessert ist spartanisch, Zu den Eissorten gibt es keine Soßen (z.B. Schokosoße oder Karamell). Das man beim Abendessen Teils aus der Bar bestellt und direkt bezahlt und auf der anderen Seite im Restaurant auf Zimmer schreibt ist lächerlich und viel zu kompliziert. Die Weinkarte ist zwar mit 36 Weinen bestückt aber mein Bergsträßer Weingaumen kringelt sich bei 99% der Weine - ergo nix gescheites ... weder einen ordentlichen Italiener (Weißwein) noch etwas Deutsches wie eine Grauburgunder... Die Zimmer sind ordentlich aber eher eine Dunkelkammer mit den gerade Mal 2 Deckenleuchten die an absurden stellen sind, im Bad müsste man am Spiel ausleuchten um etwas zu sehen. Die Abendshows sind gut gemeint aber von den 7 die sich wiederholen sind gerade 2 Stück wirklich gut (The Lost Boys und Maritza) den Rest kann man vergessen, es wäre schöner mal einen DJ zu holen und vielleicht eine Lichttänzerin einzusetzen als immer dieses viel zu laute Gesinge im Lautstärkenwettkampf mit den Instrumenten. Der Beachclub neben an ist nur noch dieses Jahr kostenlos und soll nächstes Jahr 20 Euro pro Person und Tag kosten (Verzehrgutschein) was aber das Hotel massiv abwerten würde auch wenn wir typische Strandgänger sind und den Beachclub nicht einmal besucht haben. Generell ist das Hotel in die Jahre gekommen, die Betten sind eine einzige Katastrophe ... man sollte sich nicht im Bett bewegen ... es quietscht und knarrt fürchterlich ... die Bettwäsche riecht wie altes Frittenfett was man nach 10 Tagen nicht mehr aushält ... Das tolle Farbe die die Balkone beleuchten sind statisch und wir hatten so ein grün-gelb das wir 0 mochten.... Alles in allem Potential ist da - ob wir es noch mal buchen würden bin ich mir mehr als sehr unsicher obgleich wie quasi jährlich 1x nach Alcudia fahren...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Franz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Besonders Ihre freundlichen Worte über unser Team und unsere Lage wissen wir sehr zu schätzen, da es uns freut zu hören, dass diese Aspekte zu Ihrem positiven Gesamteindruck beigetragen haben. Wir bedauern, dass einige unserer Leistungen nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Weinkarte ist sorgfältig zusammengestellt, um eine breite Auswahl anzubieten, die den Geschmack der meisten unserer Gäste trifft. Dabei liegt der Schwerpunkt auf lokalen Weinen aus Mallorca sowie verschiedenen Regionen Spaniens, ergänzt durch internationale Weine. Es tut uns leid, dass die Auswahl Ihren persönlichen Erwartungen nicht ganz entsprochen hat. Bezüglich der Musik möchten wir gerne anmerken, dass wir täglich DJ-Sessions in Kimera The Klub, unserem Bereich am Pool, anbieten, wo wir tagsüber eine abwechslungsreiche und entspannte Atmosphäre schaffen möchten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sowohl positive als auch aus Ihrer Sicht verbesserungswürdige Aspekte mit uns geteilt haben. Jede Rückmeldung hilft uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg auf Ihren kommenden Reisen. Es würde uns freuen, Sie in Zukunft erneut in Alcúdia begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Team


