- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Begrüßung am Empfang: "Sprechen sie überhaupt irgendeine Sprache?" - zuvor wurden russisch sprechende Gäste eingecheckt, die man in miserablem englisch abfertigte. Dann verlangte man unseren Autoschlüssel, um das Auto (welches mit wertvollem Gepäck, da wir auf der Durchreise in den Skiurlaub waren, vollgepackt war) in die Tiefgarage zu fahren. Den Schlüssel konnte man natürlich nicht wieder aushändigen - falls das Auto hätte nachts "umgeparkt" werden müssen. So etwas unfreundliches, unkompetentes ist uns noch nie passiert. Man beachte: 4****. Dann der Clou: Fenster auf zwecks Lüftung: schon liegen 2 vollge.... Windeln auf der Fensterbank! Nie wieder. Im übrigen: als wir die Schlüssel zum Wagen nicht aushändigen wollten und dafür lieber woanders parkten (was im übrigen günstiger war), ließ das "Rezeptionspersonal" hämisch ein paar nicht so nette Sprüche los. Befriedigend, dass man die gleichen Personen an späten Abend beim Austragen von Pizzabrötchen beobachten konnte (das Bistro im Hotel riecht extrem nach Essen!!) Der Wein ist teuer und schmeckt billig!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 26 |