Hotel Astor

Grundsätzlich ist das Hotel in einem relativ guten Zustand und auch die Besonderheiten wie kostenloser Fahrradverleih heben sich positv ab. Nur das was ein Hotel auszeichnet, dass man auch gut schlafen kann, war leider gar nicht gegeben. Das Zimmer 501 direkt am Liftschacht war eine Zumutung, die wir so noch nie erlebt haben. Jedes mal, wenn der Lift betätigt wurde, hörte man diesen hoch- und runterfahren. Außerdem sind die Wände extrem hellhörig, so dass man jeden Schritt auf dem Gang hörte. Der Hammer war allerdings, dass der Rezeptionist auf unsere Reklamation bei Abreise überhaupt nicht einging und uns keinerlei Glauben schenkte. Von richtigem Reklamationsmanagement hatte der Herr wohl noch nie etwas gehört. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen beim Übernachtungspreis. Dieses Hotel können wir aus diesen Gründen nicht weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife