Aus der SchweizGute Lage oberhalb von Ascona, der Dorfkern ist in wenigen Minuten problemlos zu Fuss zu erreichen. Hotel ist schön, hatte er seit Anfangs Woche geöffnet und noch ein bisschen Mühe mit der ganzen Corona Situation vor allem in der Gastronomie. Auch im Check-in gab es noch kleinere Probleme, welche sich aber Ende der Ferien schnell und unkompliziert bereinigen lies. (Es wurde der Hund verrechnet, welche ich aber im Check-in sagte dieser nicht dabei ist und es wurde ein überdachter kostenpflichtiger Parkplatz reserviert welches auch nicht erwähnt worden ist)
Wir waren Mitte März dort. Das Hotel hatte erst gerade seit ein paar Tagen geöffnet und es gab noch Probleme beim Nachtessen. Es war nicht klar (auch dem Personal nicht) ob nun das Essen serviert oder ob es Buffet gibt. Aber in Zeiten der Corona Krise ist es für alle schwierig daher hatten wir da Verständnis, trotzdem wäre vom Coronoa Gedanken her wahrscheinlich ein Service zum Tisch besser gewesen, als anzustehen. Aber mittlerweile wird dies evtl. anders geregelt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten, das schätzen wir sehr! Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, denn es ermöglicht uns, unseren Service zu bewerten und hilft uns zu verstehen, wo wir uns verbessern müssen. Wir möchten uns auch bei Ihnen für Ihren großes Geduld und Ihr Verständnis bei dieser Überprüfung bedanken. Es ist sehr zu schätzen und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und dass wir bis dahin die von Ihnen beschriebenen und von uns zur Kenntnis genommenen Probleme gelöst haben. Mit Freundlichen Grüssen, Reception, Eliana Bisi
