Hotel Arena City

Sehr zetral, Strassenbahnlinie direkt vor der Tür. Der hoteleigene Parkplatz gegenüber vom Hotel ist leider nicht abgeschlossen und nicht bewacht und besteht nur aus einer kraterhaften Sandpiste. WLAN ist in der Lobby für 1 Stunde am Tag kostenlos (Key an der Rezeption) und im Zimmer nur gegen Gebühr. Die Rezeption ist nur bis 20 Uhr besetzt. Danach wird das Haus verschlossen und kann nur noch mit Schlüsselkarte betreten werden. (Keine Ansprechpartner mehr da) Für ein City-Hotel ein wenig sehr früh. Das Hotel punktet durch eine wirklich super Lage, dafür ist es aber sehr laut durch die Strasse. Sorry, aber ein 3-Sterne-Haus sollte ein wenig mehr für seine Gäste tun.

Die Komfort-Zimmer haben angeblich 24 m². Dies scheint mir sehr grosszügig gemessen zu sein, oder es täuscht, da das Zimmer mit Sessel, Schreibtisch, Stuhl und Kommode sehr überladen war. Im Zimmer fehlt leider jegliches Telefon. Dies muss man sich an der Rezeption extra holen. Verstehe ich nicht wirklich. Holt man sich es nicht, kann man nicht mal die Rezeption kontaktieren und muss bei Fragen extra runter laufen. Im Bad befindet sich eine "Design-Dusche" ohne Tür! Und mit minimaler Schwelle. Bedeutet, wenn geduscht wurde, schwimmt das gesamte Bad.... und da es ausserhalb der Dusche keinen Abfluss gibt, trocknet es auch so schnell nicht. Im Zimmer fehlt gänzlich ein Spiegel. Ein bodenhoher Spiegel ist nur im Bad hinter der Tür... also nach dem Anziehen ins schwimmende Bad tapsen... Socken nass....! Auch mit Haken für Jacken und Bademäntel oder Badetüchern war man sehr sparsam... Ein Safe im Zimmer wäre nicht schlecht. Hier ist noch nachholbedarf. Der grosse TV im Zimmer ist nicht alles.

Der Frühstücksbereich befindet sich gleich hinter der Rezeption. Klein aber sauber. Das Essen ausreichend aber nicht üppig für ca. 9 € pro Person.

Rezeption sehr nett. Allerdings scheint nicht jeder am Telefon zu wissen, wie das Hotel ausgestattet ist. Wir hatten vorab extra angerufen, ob es Wasserkocher im Zimmer gibt und uns wurde zugesichert, dass wir uns einen an der Rezeption ausleihen können. Im Hotel angekommen wusste davon niemand mehr etwas. Wasserkocher? Gibt es nicht. Ausserdem stand auf der Homepage des Hotels, dass die Sauna kostenfrei ist. Im Hotel allerdings wurde uns gesagt, dass die Sauna nur gegen Gebühr zu benutzen ist und nur solange die Rezeption besetzt ist... also ab 20 Uhr ist Feierabend.

Zentrum und viele Sehenswürdigkeiten können gut zu Fuss erreicht werden. Wir wollten zu einem Konzert in die Red-Bull-Arena und die liegt nur 5 Minuten zu Fuss hinter dem Hotel. Negativ: Direkt vor dem Hotel fährt die Strassenbahn, die doch sehr laut ist. Fenster auflassen ist nicht. Aber die Fenster sind gut schallisoliert, sodass man nur das Vibrieren und Rumpeln der Bahn spürt...

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