- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmer: Größe und Sauberkeit ganz ok, die Matrazen in den Betten allerding grenzen an Körperverletzung. Schon wenn man mit der Hand darüber streicht fühlt man jede einzelne Sprungfeder. Nachfrage bei anderen Gästen mit gleichem Ergebnis. Schrank ein absoluter Witz, die Unterbringung von Garderobe für 2 Personen für 2 Wochen ein Ding der Unmöglichkeit. Badezimmer war klein aber sauber, allerdings passte die Duschhalterung nicht zum Duschkopf und das Toilettenpapier sollte nach Gebrauch nicht in die Toilette sonder in einen daneben stehenden Abfalleimer entsorgt werden. Echt Klasse! Teilweise Nachmittags kein heisses Wasser. Personal: es kam nicht das Gefühl auf das es irgendjemand interessiert hat ob es den Gästen gut geht oder nicht. Auch wenn die Ausdrucksweise nicht sehr schön ist, denen ging alles am Arsch vorbei. Restaurantmanager unhöflich und tyrannisch, mit einem Ton wie auf dem Kasernenhof. Sauberkeit Aussenanlagen: rund um den Pool zwar kostenfreie Liegen aber viele davon kaputt und/oder schmutzig. Kunstrasen verdreckt, wurde nicht abgesaugt. Der zum Hotel gehörige, sehr kleine, Strand dreckig, Müll, Zigarettenkippen, trotzdem 2 Ligen mit Schirm 5,- EUR kosteten. Und das Schlimmste von allem, LÄRM! Open Air Disco mit hämmernden Bässen bis morgens um 2. 00 Uhr, um 07. 00 Uhr deckt das Personal bereit wieder lautstark auf der Terasse ein. Bestecke werden auf die Tische geknallt und sich lautstark unterhalten. Das in den zimmern darüber Gäste schlafen wollen die Urlaub machen interessiert überhaupt nicht. Beschwerde bei der Vertreterin des Veranstalters vor Ort ergaben aufschlussreiche Informationen. Dem Reiseveranstalter ist der Zustand des Hotels wohl bekannt, die Beschwerden häufen sich. Trotzdem wird das Hotel weiter angeboten und das auch noch unter 4 Sterne. Das Hotel bekommt eine Kopie der Beanstandung und wirft diese öfter einfach in den Müll. Das war ein lang ersehnter und dringend benötigter Urlaub der leider eine absolute Entäuschung war. Ich reise geschäftlich und auch privat sehr häufig, dies war die größte Unverschämtheit die mir in punkto Hotel je passiert ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heide |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |

