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Angelika & Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Massentourismus und katstrophaler Service
2,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nicht 300 Zimmer wie angegeben, sondern mit Nebengebäuden 917 Zimmer. Alle Gäste teilen sich einen Pool, eine Bar und einen riesigen Essenraum. Das Personal ist in allen Bereichen unfreundlich, wirkt sehr gestresst. Die Gäste werden behandelt wie Störenfriede und Reklamationen werden nur wiederwillig bearbeitet, wenn sich eine ganze Gruppe beschwert. Beschwert sich nur eine Familie passiert gar nichts. Altes Hotel mit schlechter Ausstattung, schlechtem Essen und Unfallquellen (lose Fußbodenfliesen, wacklige Balkongeländer...) wohin man sieht. Überall sehr laut, meistens sind Russen als Gäste dort. Deutsche trifft man kaum.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika & Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1