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Andrea & Manfred (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Kreta JA Aphrodite NEIN
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Herr an der Rezeption war immer genervt und unfreundlich, nicht so seine Kollegin welche alles zur vollsten Zufriedenheit der Hotelgäste managte. Duschkopf zu hoch montiert (nur für Gäste ab 190 cm Größe geeignet) und deshalb ein duschen ohne Überschwemmung des Badezimmers kaum möglich! Ein baden in der Wanne war nicht möglich da der Abfluss nicht verschließbar war. Auch der Haustechniker hat dieses Problem bzw. unser Anliegen nicht gelöst. An der Duschwand sowie in der gefugten Fliesenecken befand sich Schmutz bzw. Schimmel und andere Rückstände. Das Zimmerservice mit täglicher Reinigung und Handtuchwechsel sowie das Wechseln der Bettwäsche alle 3 Tage ist hier besonders positiv hervorzuheben! Auch die Zimmermädchen waren nett und höflich! Die Duschen sowie die WC-Anlagen des Hotels waren eindeutig zu weit entfernt von Pool und Hallenbad! Für Personen die ohne Kinder urlauben möchten ist es hier zu empfehlen da sich das Kinder- bzw. Familienpool in einem anderen Teil der Hotelanlage befindet und somit die erholsame Ruhe gewahrt ist. Das Speisenangebot (auch traditionelle Küche) wäre grundsätzlich ausreichend jedoch fehlt es an Geschmack (Würze) und hauptsächlich an Wärme. Die Speisen waren nur lauwarm und deshalb wichen nicht nur wir sondern auch andere Hotelgäste auf umliegende Restaurants aus. Reklamationen darüber wurden ignoriert! Das Geschirr (besonders Gläser) im Hotelrestaurant wies mehrmals Rückstände von Speisen sowie Lippenstift auf. Etwas nervig war auch das abservieren der einzelnen Teller (kaum hatte man das letzte Stück im Mund wurde einem schon das Besteck bzw. Geschirr weggenommen) höflichkeitshalber gefragt wurde kaum. Auch Katzen verirrten sich in das Restaurant sowie Hallenbad und hinterließen dort ihre Spuren (Haare auf Polster etc.) Ab 23:00 Uhr mussten Getränke bezahlt werden. Vorteil dieser Hotelanlage ist die Nähe zu Flughafen und Hauptstadt (einfach mit öffentlichem Bus erreichbar). Unser Urlaub war trotz einiger negativer Erfahrungen sehr erholsam und schön, Kreta ist auf alle Fälle eine Reise wert aber nicht mehr in diesem Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea & Manfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:1