- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Herr an der Rezeption war immer genervt und unfreundlich, nicht so seine Kollegin welche alles zur vollsten Zufriedenheit der Hotelgäste managte. Duschkopf zu hoch montiert (nur für Gäste ab 190 cm Größe geeignet) und deshalb ein duschen ohne Überschwemmung des Badezimmers kaum möglich! Ein baden in der Wanne war nicht möglich da der Abfluss nicht verschließbar war. Auch der Haustechniker hat dieses Problem bzw. unser Anliegen nicht gelöst. An der Duschwand sowie in der gefugten Fliesenecken befand sich Schmutz bzw. Schimmel und andere Rückstände. Das Zimmerservice mit täglicher Reinigung und Handtuchwechsel sowie das Wechseln der Bettwäsche alle 3 Tage ist hier besonders positiv hervorzuheben! Auch die Zimmermädchen waren nett und höflich! Die Duschen sowie die WC-Anlagen des Hotels waren eindeutig zu weit entfernt von Pool und Hallenbad! Für Personen die ohne Kinder urlauben möchten ist es hier zu empfehlen da sich das Kinder- bzw. Familienpool in einem anderen Teil der Hotelanlage befindet und somit die erholsame Ruhe gewahrt ist. Das Speisenangebot (auch traditionelle Küche) wäre grundsätzlich ausreichend jedoch fehlt es an Geschmack (Würze) und hauptsächlich an Wärme. Die Speisen waren nur lauwarm und deshalb wichen nicht nur wir sondern auch andere Hotelgäste auf umliegende Restaurants aus. Reklamationen darüber wurden ignoriert! Das Geschirr (besonders Gläser) im Hotelrestaurant wies mehrmals Rückstände von Speisen sowie Lippenstift auf. Etwas nervig war auch das abservieren der einzelnen Teller (kaum hatte man das letzte Stück im Mund wurde einem schon das Besteck bzw. Geschirr weggenommen) höflichkeitshalber gefragt wurde kaum. Auch Katzen verirrten sich in das Restaurant sowie Hallenbad und hinterließen dort ihre Spuren (Haare auf Polster etc.) Ab 23:00 Uhr mussten Getränke bezahlt werden. Vorteil dieser Hotelanlage ist die Nähe zu Flughafen und Hauptstadt (einfach mit öffentlichem Bus erreichbar). Unser Urlaub war trotz einiger negativer Erfahrungen sehr erholsam und schön, Kreta ist auf alle Fälle eine Reise wert aber nicht mehr in diesem Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea & Manfred |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |

