- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In die Jahre gekommenes Hotel in ruhiger Lage! Schneller Transfer von /zum Flughafen! Essen ungriechisch! Zwar "Hotelstrand", jedoch kostenpflichtig! Im Meer waren während unserer Anwesehnheit Beißfische > Geißbarsch im Meer sodass Baden im Meer fast unmöglich war! Für uns wurde in unserer Anwesenheit "Corona" als Pauschalausrede für alles negative verwendet!!! Wir waren eine Woche AllIn von 10- 17.8.20 untergebracht!
Zimmer 243/2 Stock/direkter Meerblick/Balkon Teilweise renoviert, aber denoch in die Jahre gekommen, Anlage wurde mit neueren Zimmern und Pools erweitert welche moderner sind. Badezimmer renovierungsbedürftig! Betten eher hart, TV/Klima/Kühlschrank/Föhn vorhanden. Kein Safe, Keine Hotelinformationen! Zimmer jedenfalls sauber und ausreichend für Strandurlaub! Wir haben gut geschlafen!
Gastronomie eine einzige Katastrophe!!!! auch ohne Corona!!!! Frühstück > geringe Auswahl, immer das selbe, warme Speisen kalt! Mittagessen > ging gerade noch, aber nichts griechisches, nur international, und immer wiederholend das selbe! Abendessen > Katastrophe, Menschenschlangen und wartezeiten jenseits von gut und böse, wieder nichts griechisches, darüberhinaus Essen immer Kalt, Kein Getränkeservice, wir haben am ersten Tag bis wir speisen konnten eine halbe Stunde zum organisieren benötigt! Resumee > trotz All Inklusiv sind wir nach dem ersten Tag abends jeden Tag essen gegangen, am besten in Taverne 2 Friends um die Ecke > da ist das wahre Griechenland zuhause! Das war die schlechteste Gastronomie welche wir in unseren Reisen jemals erlebt haben! Negativ zu erwähnen war das es nichts griechisches in unserer Anwesenheit gab, nicht einmal einen griechischen Abend!
Wir waren in Coronazeit, Service an Rezeption unfreundlich, im Restaurant organisatorisch eine Katastrophe!!! Essensausgabe/Buffet trotz Corona schlecht organisiert und koordiniert, Mitarbeiter unfreundlich und Motivationslos, zumindest im Restaurant. Der Restaurant/Hotelleiter war anwesen und hinterfragte ob gut geschlafen/gut geht, aber nie nachgefragt ob wir zufrieden sind > ua. schlecht geführt! Bei Empfang keine Hotelinformationen! Strandtücher wurden angeblich wegen Corona nicht getauscht!!! Erst nach Reklamation wurden Strandtücher nach 5 Tagen -ausnahmsweise-! getauscht. Positiv zu erwähnen sind für uns 2 Mitarbeiter, Hr. Antonios von oberer Strandbar und eine junge blonde Bardame am Hauptpool, beide positiv eingestellt und freundlich so wie es sein sollte!
15 Min von Flughafen, schneller unkomplizierter Transfer. Eher wenig Ausflugsziele, jedoch angenehmen eher ruhigere Umgebung mit ein paar Shops und Restaurants. Transfer für Ausflüge sehr lange, ausgenommen Iraklio.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Animationsteam bestehend aus 3 Leuten vorhanden, alle nett und nicht aufdringlich! Jedoch jeden Tag immerwährend das selbe und am Abend Grease oder Musik. Einmal war Polizei um 22:00 vor Ort und beendete den Partyabend wegen zu lauter Musik und Beschwerden von Anrainern. Tischtennis vorhanden, Tennis und Minigolf zwar auch, aber aufgrund des misserablen Zustands nicht verwendbar! Hauptpoolanlage mittelmäßig, auch in die jahre gekommen, zu wenig liegen und reservierungen durch gäste, Liegen jedoch recht neu und angenehm. Neue Poolanlage zeitgemäß sowie neue Liegen, sehr kleiner Barbereich. Wellnes/Fittness vorhanden, haben wir nicht genutzt. Außerhalb Standardanbieter für Ausflüge und Wasserspielchen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2020 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 44 |
Liebe Gäste Michael, Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und dieses Feedback auf Holidaycheck gepostet haben. Wir bedauern es sehr, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen gänzlich zu entsprechen. Alle Kommentare sind sehr nützlich für uns, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Erinnerung an Ihren Besuch auf Kreta behalten. Bleiben Sie Gesund. Freundliche Grüße Reservations Manager