Altes teilweise renovierungsbedürftiges Hotel mit wenig griechischem Charme, durchschnittlicher Gastronomie aber sehr freundlichen Personal in eher maroder und verlasssener Gegend. Das war nicht unser Traum von Griechenland.
Wir hatten eigentlich anhand der Hotelbeschreibung ein Familienzimmer mit Verbindungstür gebucht. Diese befinden sich im vor ca 8 Jahren renoviertem 150 m entferntem Nebengebäude. Bekommen haben wir ein großes Zimmer mit 3 Betten und einem Zustellbett. Unsere Begeisterung hielt sich in grenzen. Das Zimmer war allerdings sehr sauber und auch sauber getrichen. Es wirkte erst einmal freundlich und ansprechend auf uns. Das Bad war 2 x 2 Meter groß mit Badewanne und Dusche. Aber hier wäre schon einmal eine Renovierung nötig. Duschkabine und Armaturen schon grenzwertig verschlissen. Vom Spiegel löst sich die Rückseite. Toilettenbürste seit Jahren nicht gewechselt. Beim Duschen waren die Temperaturen von Warm bis kalt und viel bis ganz wenig Wasser möglich. In der ersten Nacht vor Müdigkeit ins Bett gefallen und halbwegs geschlafen. Danach waren für 8 weitere Nächte Rückenschmerzen und schlaflose Nächte angesagt. Auf dem Bett zu liegen war Tortur. Es besteht aus einen Futon- Unterteil mit einer harten Holzplatte als Basis und einer harten durchgelegenen Matratze. Egal wie man liegt, man liegt nicht lange so sondern dreht sich wieder um. Die Bettdecke war ein weißes Laken für 2 Personen. Die Minibar war ein leerer Kühlschrank zur Selbstbefüllung. Die Ablagemöglichleiten im Bad und im Zimmer für die notwendigen Dinge waren zu wenig. Der LCD Fernseher auf der großen Wand wirkte etwas verloren. Klimaanlage war vorhanden und funktionierte gut. Pro Zimmer gibt es nur eine Karte für die elektronische Zimmertür. Diese dient gleichzeitig zur Energiefreischaltung. Nur dumm wenn die Kinder sich abends im Zimmer beschäftigen wollen und die Eltern an der Bar noch etwas trinken wollen. Wir haben dann noch eine zweite Karte von der Rezeption bekommen. Direkt an unserem Hotel-Nebengebäude befand sich eine kleine aber feine und saubere Poolanlage bestehend aus einem Pol für Kleinkinder und einem Pool für Erwachsenee mit einer kleinen Poolbar.
Durchnittliches Essen bestehend vorwiegend aus Nudeln und Salat sowie Pizza und Eiern und dem gleichen englischen Frühstück. Leider in den 10 Tagen kein wirkliches Highligt an griechischer Küche. Aufgrund der ungünstigen Aufteilung der Warmhaltebereiche sowie Brat- Koch- und Servierzonen kommt es zu Wartezeiten wie in einer Werkskantine. Hast du Fleisch auf dem Teller stellt man sich in die nächste Schlange an um Kartoffeln und Beilagen zu erhalten. Wenns dumm läuft stellst du dich noch in die 3. Schlange weil du in der zweiten noch nichts gefunden hast. Am Tisch ist das Fleisch dann bereits kalt. Nervig ist auch das ständige öffnen und schließen der Warmhaltebehälter. Jerder Hotelgast hat dort seine Finger dran. Auch wenn er vorher auf Toilette war. Speisen werden erst nachgefüllt wenn der Behälter leer ist. Das dauert noch einmal 3-5 Minuten. Die Salate und Beilage ähneln sich sehr stark. Ständige wiederkehr, kaum Abwechslung. Die Qualität ist aber gut, Besonders hervorzuheben sind die leckeren Kuchenvariationen sowie Brot und Brötchen. Getränke zu den Malzeiten sind vielseitig und okay. Das Restaurant ist hell und sauber, wirkt freundlich, ist aber auch sehr laut. Die Einrichtung kann man als neuwertig bezeichnen. Es gibt mehrere überdachte Außenbereiche wo man durchaus gut sitzen und Essen kann. An der großen Poolbar kann es abends schon mal zu Wartezeiten kommen. Die Bar versorgt die Hotellobby und den Außenbereich. Da ist definitiv ein Mitarbeiter für jeden Bereich zu wenig. Wir haben gelegentlich Getränke aus der Blu-(Strand)bar geholt um nicht ewig warten zu müssen. Die Cocktails sind nicht besonders umwerfend. Man kann aber gegen Bezahlung ein besseres Angebot erhalten.
Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich und hilfsbereit und sprechen mehrere Sprachen auch ausreichend deutsch um sich zu verständigen. Man kann zu einigen Mitarbeitern im Service durchaus eine sehr persönliche Freundschaft aufbauen. Das hat sicher auch zur Folge daß hier einige Bewertungen im Forum zu positiv geschrieben sind. Aber ganz nüchtern gesehen gibt es kein Hotel mit 6 Sonnen in jedem Bewertungsbereich. Dann hätte das Hotel bald 6 Sterne +. Das Personal im Restaurant war sehr bemüht den Anforderungen gerecht zu werden und dabei immer ein Lächeln zu behalten. Zwei bis drei Mitarbeiter mehr in diesem Bereich wären wünschenswert gewesen. Die Zimmerreinigung war auch okay . An der Rezeption wurden machbare Wünsche der Gäste auch gehört und umgesetzt.
Das Hotel liegt ca 17 Km westlich von Heraklion an einer kleinen künstlich angelegten Badebucht im Ort Gouves. Der Transfer vom und zum Flughafen dauert 15-20 Minuten. Das Hotel liegt in der Einflugschneise des Flughafens. In ca. 800 m Höhe fliegen im Abstand von 10-15 Minuten bei Tag und Nacht Flugzeuge über das Hotel. Die Lärmbelästigung empfanden wir jedoch als gering. Im Zimmer war davon nicht viel zu hören. Die Umgebung ist eher marode und trostlos mit vielen Bauruinen, halbfertigen und verlassenen Häusern sowie im Ort schlechten Straßen. Ausflugsziele kann man mit einem Mietwagen erreichen oder man nutzt die überteuerten Angebote der Reiseleitung im Hotel. Der Strand in diesem Bereich besteht aus großen Steinen weshalb man eine künstiche Badebucht geschaffen hat. Die Badebucht feinsandig und sauber. Wer 2 Liegen und einen Schirm benötigt sollte sich pro Tag 5 Euro in die Badehose packen. Eine Promenade oder dergleichen ist nicht vorhanden. Es gibt eine kleine Einkaufsstraße wo in ziemlich jedem Geschäft die selbe Ware angeboten wird. In der Umgebung des Hotels gibt es einige kleine Bars und Restaurants.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel selbst verfügt über mehrere Pools, Badebucht am Meer sowie Tennisplatz, Minigolf, Spielhalle, Tischtennis, Fitnesraum, Sauna, Massagesalon etc. Ein Kinderspielplatz ist vorhanden. Für die Kinder findet abends eine Mini-Disco statt. Unterhaltung am Pool mit Musik, Wassergymnastik, Basketball. Abends Shows und teilweise Live- Musik. Die Veranstaltungen am Abend finden je nach Wetter draußen vor dem Pool oder im Hotelkeller statt. Dieser ist nicht wirklich representativ sondern ungemütlich. Außerdem ungünstig von der Bar gelegen. Kein vernünftiges Ambiente um den Tag ausklingen zu lassen. Das Entertainment an sich ist gut. Wir wurden gut unterhalten und haben viel gelacht. Schade dass es in diesem Hotel nicht so etwas wie ein Theater oder eine größere Bühne gibt. Um das Hotel selbst gibt es nichts weiter außer etwas Wassersport in 400m oder die Autovermietungen wo man sich auch Quads oder Buggys ausleihen kann. Mit der Tschu-Tschu-Bahn haben wir die nähere Umgebung erkundet. In Hintergrund lief lediglich griechische Musik ohne jede Erklärung zu den Orten wo wir gerade sind. Die in der Nähe befindlichen Freizeitattraktivitäten wie Dinopark- und Meeresmuseum werden nicht einmal von der Reiseleitung genannt. Es gab auch keine weiteren Informationen über den Ort und die nähere Umgebung sowie über das Hotel. Das große Ziel war Ausflüge zu stolzen Preisen zu verkaufen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone & Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |

