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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 1 Woche • Strand
Desaster
2,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es ist wohl das schlechteste Hotel, das wir in den letzten 10 Jahren auf unseren 40 Urlaubsreisen besucht haben. Verheerend sind Sauberkeit - weder im Gang noch in den Zimmern wird täglich gesaugt, im Animationsbereich liegt z.T. millimeterdicker Staub - und vor allem der Umgang mit Reklamationen. Bei Zubuchung eines zweiten Zimmers als Familienzimmmer wurde uns ein Zimmer ohne Außenfenster zur Verfügung gestellt, Fenster ca. 30x30 cm zum Gang hin. Das Essen ist phantasielos und wird wie in einer Großkantine dargeboten. Die Teller aus der Spülmaschine werden nicht auf Sauberkeit überprüft. Abräumen sollte man am besten selbst. Im Barbereich nur unfreundliches Personal, belästigt vom All inclusiv-Kunden, falls er einen Wunsch ausspricht. Bei Regen werden im Speise und Barraum Eimer aufgestellt, um das durch die Decke rinnende Wasser abzufangen. Der Gast ist ein notwendiges Übel, der den Ablauf des Hotelbetriebes stört. Eine Katastrophe.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2