Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Maria (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Schande über Lliteras
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel Highlight gab es leider keines.. Ein wohlgemeinter Rat Suchen Sie sich ein besseres Hotel..;) Der Service ist allerletztens passen Sie besser auch um den Preis bekommt man auch dementsprechend seinen Service. Das kann in Spanien schon mal anstrengend sein wenn etwas passiert aber die Hotelangestellten einen wie einen Zirkusbären behandeln Ich schreibe das aus Schutz damit ihnen nicht das selbe wie mir passiert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Keine Einrichtung, kein Doppelbett, sau laut, stank im ganzen Zimmer nach Chlor Keine Klimaanlage sehr dünne Wände..:O und keine fähigen Putzfrauen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Miserabelst, jeden Tag das selbe Frühstück, Mittagessen und Abendessen nur beim Abendessen gab es mal verschiedene Sachen und das auch nicht oft und meißt wurde getrickst meist das selbe nur anders Serviert so fand ich die Fleischbällchen vom Vortag am nächsten Tag in die Spaghetti Meistens der Selbe Salat am Abend und zum Frühstück und dann wieder zum Abendessen immer wieder mal Mais, oder Oliven mehr dabei aber von einer anständigen Küche fehlte jede Spur Sehr abzuraten Bauchschmerzen waren die Folge:(


    Service
  • Sehr schlecht
  • So der Preis, so auch die Bedienung Handyspielend sah ich vorher noch die Putzfrau bei rausgehen War es waschelnass, also wirklich so nass das jeder hingefallen wäre Kein Schild aufgestellt. Ich viel hin, kleinen Finger gebrochen Unterarm geprellt und angeschlagener Nerv schmerzen über 1 Monat Als Reaktion der Rezeptionistin, versuchte sie das ganze abzuschwächen Holte einen sehr unseriösen Arzt der mich sehr übermedikamentieren wollte Sagte auf Grundlage seiner Aussage würde ich das Schmerzensgeld bekommen. und sagte sie würde mich darauf ansprechen Am ende der Woche, als sie sich noch immer nicht gemeldet hatte habe ich sie gefragt was denn nun sein, dann sagte sie mir ich müsse ins Spittal und dort noch einmal einen Befund holen Fragte ich sie warum sie mir das nicht gleich gesagt hat, sie stellte sich dumm und brach das Gespräch ab. Wie komme ich dazu das ich mich in meinen Urlaub auch noch um den Service kümmern muss!? Ich komme zu den entschluss das man für das Geld auch wirklich nur das Billigste bekommt wo anders wo ein wirklch ein Service geboten wird. Auch des Preises wegen erwarte ich mir trotzdem in dem Hotel ein entgegenkommen. Ich dieses Hotel mehr als eine Absteige bezeichnen als ein Quartier:(


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super, Traumhaft ,schöner Strand nette Menschen nur nie wieder Lliteras...


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein schwimmbad nie ausprobiert..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Erstmal,sie sind gerutscht und das Schild war versteckt von andere "nett" Gäste.Die Zimmer Mädchen kontaktieren und über wattap und die spielen nicht,so wie Sie es sagen. Haben gefragt nach ein Tag ob alles ok wäre und Sie sagten sie hätten noch etwa schmerzen an den Finger.Die rezepzionistin haben sofort ein Artz angeboten und wollten erst mal nicht.Dazu hatten Sie nach 300€ Geld zurück zu bekommen,was Eingenlich leider nicht geht(und so viel ist das wie Ihre Zeit im Hotel) Das Team hat sich noch mal nach ein Artz gefragt und ein Artz ist gekommen.Der Bericht war wurde nichts gebrochen und dazu haben ein Rezept bekommen gegen Schmerz. Die Rechnung von dem Artz haben wir gerne für Sie bezahlt (120€) und bis dahin ist,bei uns alles ok. Trotz die Infos von dem Artz und die Rechnung waren immer noch nicht zufrieden und haben uns immer noch nach Geld verlangt,ohne Erfolg. Was der Artz berichtet hat und wir alles bezahlt ist das Tema für uns zu Ende. Sonnst hätte ihn den Artz zum Krankenhaus geschickt. Sogar Sie wollten nicht zum Artz gehen oder Krankenhaus weil Sie Ihre Urlaub genießen wollten,und für Mehr Artz Besuch hätten Sie dann nicht die Zeit gehabt und Sie wollten nur 300€ zurück bekommen,mehr nicht. Das Zimmer was Sie bekommen haben war ein Standard Doppelzimmer die letztes Jahr renoviert wurde.Neue Fliesen überall und neues Bad.Haben jeden Tag alles bekommen wie saubere Handtücher und wenn noch was gefällt hätte,hätten wir Sie hoch gebracht ohne Probleme. Wegen dem Essen...es gibt jeden Tag frische Gemüse und nicht nur ein bisschen Salat.Die Fleichbällchen sind Bällchen,und die Bolognese sause ist einfach gehacktes Fleich,aber keine Bällchen. Außerdem,man kann ganz deutig sehen was alles serviert ist.Jede Speise hat ein Zettel mit eine Beschreibung was das ist.Ob Sie das Wissen oder nicht schmeck,das ist eine andere Sache. Im Hotel Lliteras gibt es kein Ehebett,alle Zimmer,Studios oder Apartments sind immer mit 2Getrennte betten gestattet. Klimaanlage haben wir NIE gehabt,von daher etwas sinnlos das zu schreiben.Wir haben dieses Jahr,als Service,einfache Ventilatoren in jedes Zimmer gestellt,und das kommt sehr positiv vor beim alle Gäste die genau wissen die Austattung und die Beschreibung von unserer Neckermann Katalog. Juli und August sind die Höchste Temperaturen auf Mallorca und wir können bis fast 40grag erreichen.Unsere Publikum ist meinstens um diese Zeit ganz viele Junge Leute die mit dem Alkohol nicht umgehen können.Von daher,die Lautstärke in der Nacht.Trotz haben wir ein nachportier der für Ruhe besorgt und Mahnungen teilt.Diese Gäste werden meinstens dann aus dem Hotel rausgeschmissen. Falls Sie noch mal Cala Ratjada in diese Monate besuchen möchten,nehmen Sie ümbedingt 4 oder 5* Hotels.Da ist das Publikum anders und benehmen sie sich auch anders...nun das Geld dann komm in Frage...aber es ist nicht unmöglich ruhige Urlaub in Cala zu haben. Sogar bei uns im September und Oktober das Publikum ist anders und gibt überhaupt kein Lärm in der Nacht Vielen Dank Lliteras Team