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Lena (36-40)
Verreist als Familie • August 2021 • 1-3 Tage • StrandEnttäuschung, katastrophaler Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Erstaunlich niedriges Niveau für ein Hotel dieser Preisklasse, einfaches Essen und extrem schlechter Service. Die Krönung war, dass für 270 EUR die Nacht keine Toilettentür vorhanden war. Auf unsere nicht sehr anspruchsvolle Bitte hin, die Toilettentür zu reparieren, da man den Toilettengang normalerweise nicht im Kreise der Familie verrichten möchte und mitunter danach gerne die Türe schliesst, wurden wir von der Hotelchefin Frau Lippmann extrem unfreundlich angegangen, wir mögen uns nicht so anstellen. Keinerlei Entgegenkommen, keine Entschuldigung, die erst auf unser Drängen überhaupt versprochene Reparatur wurde nicht erledigt trotz mehrmaliger Nachfrage unsererseits. Offensichtlich kann man in diesem Hotel nicht erwarten, was selbst in einer Jugendherberge Standard ist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • -Keine Toilettentür (das Bett steht direkt vor der nicht vorhandenen Tür, keinerlei Privatsphäre gewährleistet) -Keinen funktionsfähigen Temperaturregler an der Badewanne -kein Zahnputzbecher -Duschvorhang zu kurz und aus billigstem Plastik -Arbeitstisch total verkratzt und kaputt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • schlechte Qualität der Produkte, z.B. alte, trockene Brötchen


    Service
  • Sehr schlecht
  • unhöfliches Personal, unmöglicher Tonfall Gästen gegenüber - allen voran die Hotelchefin Frau Lippmann, man fühlt sich als Gast in erste Linie als Störenfried


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:36-40
    Bewertungen:1