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Lothar (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 3 Wochen • Strand
Sehen uns im Oktober
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind seit ca. 25 Jahren Gäste dieses Hotels und haben es in der Zeit jährlich ein- bis max. dreimal gebucht. Wir durften miterleben, wie sich das Hotel von 2 Sterne auf 4 Sterne verbessert hat. Dazu beigetragen haben in einem nicht zu unterschätzenden Anteil alle Mitarbeiter des Hauses.Wir waren dieses Jahr im Juni/Juli 3 Wochen im Haus und das erste Mal etwas unzufrieden. Dazu beigetragen haben die Preispolitik des Veranstalters. Unser Frühbucherrabatt war € 500.-- teurer für ein Zimmer ohne Meerblick als bei einer Buchung 14 Tage vor Termin mit Meerblick. Früher war das Hotel 3 bis 4 Monate vorher ausgebucht. Das Zimmer selbst, erst vor 3 Jahren gebaut, war für ein 4 Sterne Hotel, ziemlich abgewohnt. Die Fototapete hatte sich in der Ecke unter der Decke sichtbar gelöst. Die Dusche war in der Bodenleiste so undicht, daß sich das Wasser bei jedem Duschvorgang im Badezimmer ausbreitete. Wir haben dann die Handtücher zum Trocknen des Bodens verwendet. Die Holztür an der Kitchenette klemmte, ebenso die Schubladen der Kommode. Wir haben den Eindruck, daß durch eine überzogene Preispolitik des Veranstalters immer mehr Kurzzeiturlauber kommen, denen es zum Teil anscheinend egal ist, wie sie das Hotel wieder verlassen. Eine angemessene Garderobe zum Abendessen findet kaum noch statt. Gäste kommen mit ihren Rucksäcken in den Speisesaal oder mit Strandkleidung, das Essen wird trotz vorhandener Gabeln und Zangen mit den Händen angefaßt, begutachtet und wieder hingelegt. Frauen mit langen Haaren versuchen die Hinweisschilder am Buffet zu lesen und gehen mangels Brille so dicht an die Schilder heran, daß sie mit ihren Haaren in den Nahrungsmitteln hängen. Leider sind das keine Einzelfälle. Das Niveau ist unserer Meinung nach gesunken, was uns auch von weiteren Stammgästen, die noch im Hause anzutreffen sind bzw. bereits woanders buchen, bestätigt wird. Wir wünschen uns für das Hotel, daß das Niveau wieder ansteigt und die Gäste etwas mehr Kultur mitbringen. Das haben sich alle Mitarbeiter des Hauses verdient und alle Gäste, die sich benehmen können. Es ist schließlich ein 4 Sterne Hotel und keine einfache Jugendherberge.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß mit großem Bad und Balkon. Ohne weiters für 3 Personen geeignet. Kitchenette vorhanden. Leider etwas kleiner, als vor dem Umbau. Großer Kühlschrank vorhanden und genug Stauraum für die gesamte Kleidung incl. Koffer. Großes Doppelbett, Härtegrad 3-4 Und wenn die notwendigen Rep. durchgeführt sind, sind es auch 6 Sonnen!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist gut und reichlich. Von der Auswahl her sollte für jeden etwas dabei sein. OB Fisch oder Fleisch, Obst, Gemüse, Suppe, Eis. Leider ist der Speisesaal sehr beengt, es grenz etwas an eine Kantinenatmosphäre. Hier soll aber nach Angaben der Hoteldirektion in nächster Zeit Abhilfe geschaffen werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein Kompliment der gesamten Mannschaft, angefangen von der Rezeption über die Kellner, Köche bis zum Reinigungspersonal. Sie machen alle einen guten Job und sind wirklich sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut. Wenige Minuten zur Hauptgeschäftstraße, Uferpromenade/Strand, Bushaltestelle- Alles ist in kurzer Zeit fußläufig erreichbar. Der Hoteltransfer dauert zwischen 30 und ca. 90 Minuten, je nach dem, wie der Bus die Hotels ansteuert. Mit dem Taxi geht es schneller, es sei denn, man steckt im Berufsverkehr und kostet ca. € 50.--


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt im Hotel einen gepflegten Swimmingpool mit einem Kinderbereich. Genügend gute Liegen und Schirme. Hoteleigener Tennisplatz einige Meter vom Hotel entfernt 3 Mal die Woche gibt es eine Abendveranstaltung. Wir hatten das Vergnügen, daß zweimal ein italienischer Sänger mit seiner Partnerin auftrat. Die Beiden sind wirklich gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lothar, Vielen Dank für Ihre Empfehlung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu beurteilen. Unser Hotel wurde in den letzten Jahren renoviert und wir arbeiten weiter daran uns zu verbessern. Wir bemühen uns, Ihren Bedürfnissen weiterhin gerecht zu werden. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik aufnehmen uns versuchen diese für die nächste Saison umzusetzen! Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Francisco Pérez Hotel Paguera Beach