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Marita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1 Woche • Sonstige
Ein Stern zuviel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir (Mutter 74 Jahre + Tochter 51 Jahre) waren vom 28.01.-05.02. in dem Hotel. Zimmer war super, auch von der Ausstattung sehr geschmackvoll eingerichtet. Was wir nicht so toll fanden, war die feste, vom Service-Personal vorgegebene Sitzordnung im Speisesaal. Wir hätten uns gern mal zu anderen Gästen an den Tisch gesetzt, oder an einem anderen Tisch gesessen. Manchmal hatten wir den Eindruck, dass das Personal im Speisesaal nicht ganz so aufmerksam bediente. Der Service war zwar immer in Bewegung (wie die Wiesel), aber trotzdem nicht immer aufmerksam. Etwas irritiert waren wir auch, dass wir allabendlich unsere Getränke (auch zum Abendbrot) bar bezahlen mussten. Wünschenswert wäre eine Gesamt-Abrechnung am Abreisetag. Da wir das seltene Erlebnis hatten, Paguera im Schnee zu erleben und unsere Schuhe zwangsläufig weiße Schneeränder hatten, hätten wir uns in einem 4-Sterne Hotel auch eine Schuhputzmaschine (eventuell im Eingangsbereich) gewünscht. Leider war auch noch die hoteleigene Werbung an der Straße beschädigt. Deshalb von uns nur 3 Sterne, was aber nicht heißt, dass wir nicht noch mal dort einchecken würden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marita
    Alter:51-55
    Bewertungen:1