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Torsten & Andrea(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im August 2007
Einmal und nie wieder!
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben mit sehr hohen Erwartungen eingecheckt, welche durch die Homepage und die dort befindlichen sehr schönen Bilder entstanden sind. Die Realität sah leider anders aus. Unser Zimmer (im Haupthaus) entsprach in keinster Weise den Ansprüchen, wenn man den Preis dafür berücksichtigt. Das Zimmer zählte zwar zur "niedrigsten" Preiskategorie, trotzdem hätte man bei einem Hotel dieses Niveaus ein solches Zimmer nicht erwartet, eher in einer mittelklassigen Pension. Das Badezimmer war winzig, alt, das Waschbecken beschädigt und die Dusche schmutzig. Ein Reklamationsversuch unsererseits stieß bei dem (extrem unhöflichen) Personal auf taube Ohren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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