Hotel Antoniushof

Sehr geehrter Herr Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese natürlich sehr kritisch ist. Es ist schade, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus nicht genossen haben und auch, dass die von Ihnen angegebenen Punkte hinsichtlich der Sauberkeit nicht vor Ort angesprochen worden sind. Aufgrund Ihrer Reklamation bezüglich dem Riss in der Zimmerwand haben wir Ihnen umgehend ein anderes Zimmer angeboten, dass Sie auch gerne angenommen haben. Das dies nicht so schlimm wäre, wurde von uns nicht erwähnt. Im Gegenteil: WIr waren froh, dass Sie uns den Schaden gemeldet haben, so dass wir ihn umgehend beheben konnten. Es tut uns sehr leid, falls Sie dies missverstanden haben. Bezüglich der Sauna haben Sie vor Ort reklamiert, dass die Temperatur nur 80 Grad statt 90 Grad beträgt. In Ihrer Bewertung schreiben Sie jedoch, dass die Saunatemperatur nur 65 Grad betragen hätte. Dem müssen wir widersprechen. Während Ihres Aufenthalts haben wir die Temperatur wunschgemäß auf 90 Grad erhöht. Wir sind jedoch immer dankbar für solch kritische Worte, denn nur dann können wir unsere Schwächen zu unseren Stärken machen. Mit herzlichen Grüßen aus Ruhstorf Ihre Familie Sanladerer-Lorenz samt allen Mitarbeitern