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Roland(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2012
Unverschämtes und betrügerisches Verhalten
2,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir (6 Mountainbiker) haben bereits im April Classic-Zimmer gebucht und diese mit 200 € angezahlt. Bei Ankunft wurden uns jedoch Zimmer in einem stark renovierungsbedürftigen Nebengebäude zugewiesen. Nur auf heftigsten Protest wurde uns ein Nachlass gewährt. Das Verhalten der Hotelleitung war berechnend, unverschämt und betrügerisch.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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