Hotel Annaberg

Schönes geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Personal ist leider nicht professionell. Check in war eine Katastrophe. Bevor wir unser Zimmer bezogen hatten wurde forsch die Bezahlung der Übernachtung gefordert! Hatten Halbpension gebucht und deshalb keinen Tisch bestellt. Aussage von Rezeptionistin "Na wenn da noch ein Tisch für sie frei ist ". So geht man nicht mit Kunden um die für 259 € gebucht haben. Beim Frühstück wurde Geschirr abgeräumt, obwohl wir noch unseren Kaffee zu Ende trinken wollten. Man merkt dass Personbal nicht vom Fach kommen. Es fehlt Schulung! Die Couch im Zimmer war abgewetzt, Bad könnte auch eine Modernisierung benötigen. Ansonsten hat es uns gefallen, vielleicht bemerken wir Verbesserungen beim nächsten Besuch!

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