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Konstanze (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus wurde renoviert und am 01.03.2016 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2016)"
Viel zu teuer, die 4 Sterne sind viel zuviel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Für Privatgäste gilt: viel zu teuer für das, was es bietet! Man sollte sich eher ein gutes Landhotel, das an ein Weingut angegliedert ist suchen. Das Hotel dient wohl sehr stark Firmen als "Seminarhotel" und diese Gäste sind wohl präferiert (Zimmervergabe wie Frühstückszeiten), als Privatgast ist man eher im Nachteil. Naja, das besser zu machen, wäre einfach: besser putzen, bessere Planung der Frühstücksmengen!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten als 3-köpfige Familie eine Winzersuite (also das teuerste) gebucht. Bei der Ankunft und dem Zimmerbezug, den wir allein vornahmen, war in allen beiden Zimmern offensichtlich der Boden seit längerem nicht mehr gesaugt worden. Nach unserer Beschwerde wurde die Suite wohl auch gesaugt, aber leider war auch der komplette Rest recht dreckig (überall Staub, etc.). Die Ausstattung, die als luxuriös beschrieben war, würde ich eher als ramschig und alt bezeichnen. Wir hatten das Gefühl eine noch übrige "Notsuite" bekommen zu haben. Auch beim zweiten Mal als wir uns über die Sauberkeit der Suite beschwerten mit dem Hinweis wir seien jetzt den ganzen Tag über nicht da, trat keine Besserung des Zustands auf.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück kann nicht empfohlen werden, da um 9h (Frühstückszeit 7-10h) mindestens zwei Drittel des Buffets leer sind und nicht mehr nachgefüllt werden. Auf unsere Nachfrage wurde uns beschieden, dass es ja auch schwer sei die Mengen gut zu planen und man ja nicht so viel wegwerfen möchte. Ich würde sagen: Genau das wäre ja die Kunst der guten Hotelführung!!! Das Restaurant am Abend ist der einzige Lichtblick des ganzen, sehr gute Küche zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist zwar freundlich aber doch recht unfähig, s. Gastronomie und Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöne Lage mitten in den Weinbergen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Konstanze
    Alter:36-40
    Bewertungen:5