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Sibylle (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus wurde renoviert und am 01.03.2016 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2016)"
Traumhaft gelegenes Hotel mit erheblichen Macken!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wunderbar in den Weinbergen gelegenes Hotel, welches aber leider durch seinen Service an der Rezeption (man wird über die erhaltene Zimmerkategorie belogen) und das Lautstärkemanagement bei Hochzeiten zu einem kleineren Desaster für die angedachte Familienfeier anlässlich eines 80. Geburtstag zu einem kleineren Desaster wurde. Schlaf war von Samstag auf Sonntag nahezu ausgeschlossen, da das Hotel gleich 2 Hochzeitsfeiern hatte, denen es ermöglicht wurde, bis 23 Uhr direkt vor den Gästezimmernfenstern Sänger auftreten zu lassen, um 23 Uhr ein Feuerwerk abzuhalten und dann um 3 Uhr nachts noch das Equipment wieder abzubauen. Darauf angesprochen, wurde einem an der Rezeption schlicht erklärt, man sei in der schriftlichen Reservierungsbestätigung doch auf "Feierlichkeiten am Wochenende" hingewiesen worden. Trotz der super Lage und des wirklich guten Services im Restaurant des Hotels kann ich dies daher leider nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sibylle
    Alter:36-40
    Bewertungen:1