- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein Landhotel in wunderschöner Umgebung mitten in den Weinbergen, aber leider mit einigen Defiziten. Das Haus wird stark von Seminargruppen gebucht. Insgesamt ist das Hotel, aufgeteilt in verschiedene Häuser, schon etwas in die Jahre gekommen und bedarf an einigen Stellen dringend einer Renovierung. Wir hatten eine "Winzersuite" gebucht, die in der Realität ein ganz normales Zimmer mit angrenzendem Wintergarten war. Der Internetzugang war vom Zimmer aus nicht möglich, mussten hierzu immer hinaus in den Garten, bzw. Nähe zur Rezeption. Das Essen ist insgesamt o.k., das Frühstück auch, könnte aber etwas netter präsentiert werden. Der Service im Restaurant war Abends gut, morgens etwas langsam. Die Wartezeiten (für die Vorspeise jeweils 45 min) sind einfach nicht akzeptabel. Der Service der Rezeption ist eher schlecht, keine Hilfe beim Gepäck. Für das Geburtstagsabendessen hatten wir sowohl bereits bei der Reservierung als auch beim Check-in gebeten, den Tisch etwas festlich zu schmücken, trotz Bestätigung war dies nicht erfolgt, und wie immer schob das Restaurant die Schuld auf die Rezeption und die Rezeption auf das Restaurant. War leider eine große Enttäuschung und erst nach Intervention gab es eine Entschädigung und etwas Kerzenlicht. Die 4 Sterne sind etwas überhöht und unsere Weiterempfehlung gilt nur mit Einschränkungen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernhard |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 91 |