Alle Bewertungen anzeigen
Wilfried u. Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Kein Aushängeschild für die wunderschöne Mosel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als Teilnehmer einer Reisegruppe waren wir im Zimmer R51 untergebracht. Eine bessere Besenkammer direkt unter dem Dach. Keine Kühlmöglichkeit, willkürlich zusammengesuchte Möbel (Korbsessel, Schränke sehr antik-eventuell gewollt)) kein Tisch, keine weitere Abstellmöglichkeit. Wir hatten gerade die heißen Tage erwischt-dafür kann keiner etwas- Temperaturen über 40°C im Zimmer- Frage nach einem Ventilator wurde von einem jungen Mann an der Rezeption in einem sehr barschen Ton mit der Aussage abgelehnt, das, das Hotel ausgebucht ist und er dafür keine Zeit hat und außerdem keine da sind. Kein Frühstücksbuffet, kein frisches Obst oder Gemüse, abends nur warmes Essen, oft mit undefinierbarer Vorsuppe. Liebloses "hinstellen" des Essens (Butter mit dem Messer von einem Stück selber abschneiden)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried u. Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:1