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Klaus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Haus - wenig zu meckern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Angerbräu - ein traditionsreiches Haus am Ort, welches 2002 komplett renoviert und wiedereröffnet wurde - liegt sehr zentral nahe der Fußgängerzone im idyllischen Flecken Murnau am Staffelsee. Das Personal ist gut geschult und sehr freundlich. Die Zimmer der Kategorie "Comfort" sind sehr geräumig und komfortabel mit großem Doppelbett, Sitzgruppe, Schreibtisch, Schrank, Kommode und Flatscreen-TV eingerichtet. Das Badezimmer ist in Normgröße gleichfalls gut eingerichtet mit Seifenspender, Fön, Schminkspiegel, Heizung und zusätzlicher schaltbarer Fußbodenheizung. Als etwas kleinlich kann die Tatsache angesehen werden, dass auf dem Doppelbett nur eine Seite bezogen war und auch Handtücher im Bad nur für eine Person vorhanden waren. In einem 3*Superior-Haus bin ich eine andere gästefreundlichere Vorgehensweise gewohnt. Der Wellnessbereich befindet sich vierten Stock. Da der Lift nur bis zum dritten Stock reicht, muss die letzte Etage zu Fuß erklommen werden, was aber kein Hindernis darstellen sollte. Es stehe ein Dampfbad (für zwei Personen) zur eigenen Aktivierung bereit. Die Saunakabine (ausreichend für etwa vier bis fünf Personen) muss von der Rezeption aus gestartet werden. Traurig, dass zwar Aufgusswasser im Eimer vorhanden war - jedoch ohne Aufgussmittel. Dies wurde von mir per Telefon an der Rezeption nachgeordert und wurde prompt mit € 6,90 in Rechnung gestellt. Auch hier gibt es viele kategoriegleiche Häuser, die gästefreundlicher reagieren. Der Ruhebereich besteht aus einigen Liegen und einer Massageliege. Die beworbene Aussicht wird durch zwei relativ kleine Fenster etwas erschwert. Der Fitnessbereich besteht aus einem Stepper und einem Ergometer - also eigentlich nicht der Rede wert. Für separat zu buchende Massagen steht ein verschließbarer Raum zur Verfügung. Das Frühstück schließlich war sehr schmackhaft, von guter Qualität und auch schön angerichtet. Die Auswahl entsprach durchaus einem 3*-Haus. Warme Eierspeisen waren weder im Warmhaltebehälter noch á la minute zu bekommen. Hervorzuheben ist auch hier wieder die freundliche Bedienung dieses Bereichs. Ingesamt war der Aufenthalt gelungen. Es war schön, aber ein bisschen was zu meckern gab es eben dennoch. Nichtsdestotrotz würde ich das Hotel wenn ich in der Gegend bin wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche und nette Bewertung. Dies hilft vielen potentiellen Gästen sich ein Bild zu machen. Dass Ihnen zum Frühstück keine Eispeisen angeboten wurden, darf nicht sein. Unser Personal ist angehalten jeden Gast nach seinen Wünschen zu fragen, speziell ob er ein Rührei oder Spiegelei und Speck haben möchte. Bitte entschuldigen Sie dies. Wir werden der Angelegenheit auf jeden Fall nach gehen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Extraleistungen wie den Saunaaufguss in Rechnung stellen, da wir dies nicht auf den Zimmerpreis umrechnen möchten. Sie wurden ja auch darauf hingewiesen. Benutzung des Wellnessbereiches, extra Handtücher und Bademäntel sind im Zimmerpreis inbegriffen. Viele Grüße von Ihrem Angerbräu Team