Hotel Andante Rust

Wir sind leider sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt und konnten unseren Urlaub nicht genießen. Zwar waren die Mitarbeiter freundlich, jedoch hat das nichts an den gravierenden Mängeln geändert. Der Pool war viel zu kalt, wodurch die Kinder meiner Schwester krank geworden sind. Darüber hinaus funktionierte die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht, und auch der Kühlschrank ist ausgefallen. Lebensmittel im Wert von rund 100 € mussten wir entsorgen. Mehrmals wurde uns zugesichert, dass ein Techniker vorbeikommt – erschienen ist jedoch niemand. Die Rezeption hat auf unsere Beschwerden nur mit Schulterzucken reagiert und keinerlei Lösung angeboten. Ein Hotel dieser Kategorie darf sich so etwas nicht erlauben. Wir fühlen uns im Stich gelassen und werden definitiv nicht wiederkommen.

Beliebte Aktivitäten

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