Hotel Amerika-Holzer

Das Hotel liegt traumhaft am Klopeinersee. Das Abendessen hat uns sehr gut geschmeckt. Das Hotel könnte ein Schmuckstück sein aber es fehlt die Liebe zum Detail. Beispiele: Schäden an den Fliesen im Außenpolbereich sind nur provisorisch repariert. An Stellen wo Mosaikkacheln herausgefallen sind, wurde lediglich mit Mörtelmasse ausgebessert. In den Fugen an einigen Stellen sind Schimmelstellen zu erkennen. Die Einrichtung, zumindest im "alten" Haupthaus ist sehr alt und dunkel. Die Inneneinrichtung wirkt abgelebt und ungepflegt. Wir hatten den Eindruck, die Zeit ist dort stehengeblieben. ABER: All das könnte man akzeptieren, oder man könnte darin sogar einen gewissen Charme entdecken, wenn das Personal und dessen Service gut organisiert und liebevoller wäre. Mal kommt die Bedienung an den Tisch, dann dauert es wieder sehr lang, bis sie erneut kommt. Man bestellt kalten Kakao und bekommt heißen. Die benutzten Teller der werden nicht regelmäßig, bzw, schnell genug abgeräumt. Die Bedienungen wirken gestresst und unorganisiert. Als Gäste die das erste mal dort sind, wird einem schnell vermittelt, dass "Stammgäste" hier bevorzugt behandelt werden. Rost an den den eisernen Stühlen im Außenbereich, Sonnenschirme, welche in nicht ausreichender Menge an den Essplätzen draußen vor der Sonne schützen sollten, sind total veraltet, ungepflegt und teilweise defekt. Die Essensauswahl für die Kinder ist unzureichend und nicht für die "Augen von Kindern" dekoriert. Statt Original Nutella gibt es eine NoName Nusscreme (Eltern wissen was es bedeutet nicht das Original Nutella zu haben). Wie gesagt, viele optische Mängel des Gebäudes und der Einrichtung würde man leicht vergessen können, wenn der Service dem eines 4 Sterne + Hotels entsprechen würde. Wie dieses Haus diese 4 Sterne + bekommen hat, ist uns ein Rätsel. Es fehlt unserer Meinung nach an einer guten Führung ! Schade !

Beliebte Aktivitäten

• Strand