Hotel Ambert

Fünf Frauen, die sich bewusst ein Frauenhotel ausgesucht haben....weit gefehlt. Das scheint es schon lange nicht mehr zu sein. Der Altbau hat durchaus Charme und wir hatten auf jeden Fall saubere Zimmer mit jeweils einem kleinen aber - auf den ersten Blick - ordentlichen Bad. Ok, das Fenster ließ im Bad nicht öffen, lüften war also nicht. Aber der Ärger fing am frühen Abend an, als die Toilettenspülung nicht mehr funktionierte. Die nette Bitte nach Abhilfe wurde kommentiert mit " da könne sie ja nichts dafür". Die Nachfrage, was Sie uns denn jetzt für eine Lösung anbieten könne, wurde mit " das wisse sie jetzt auch nicht" beantwortet. Langsam ungeduldig schlugen wir einen Zimmerwechsel vor. Darauf ging die junge Frau gar nicht ein (leider gabs da wohl auch ein sprachliches Verständigungsproblem). Sie führte sehr unwillig drei Telefonate (leider in einer Sprache, die wir nicht verstanden); Ergebnis - aussichtslos. Der Hausmeisetr würde mal schauen. Ob Sie die Bitte, wenn wir vom Abendessen zurückkommen, müsse eine ordentliche Lösung da sein, überhaupt verstanden hat, wage ich zu bezweifeln. Als wir zurückkamen, war weder irgendeine Mitarbeiterin da , noch eine ordentliche Lösung. Wir haben einen entscheidenden Fehler gemacht - wir hatten schon per Vorkasse bezahlt. Und zwar einen Preis, den wir auch in Hotels bezahlt hätten, in der der Gast auch wie ein Gast und nicht wie ein lästiges Übel behandelt wird. Und ehrlich - die Dachterrasse (mit dem Lidl-Frühstück...) macht diesen absolut miesen Service nicht wett.

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