- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die City Lage ist praktisch. Die Zimmer etwas veraltet, Badezimmerspiegel ohne Beleuchtung, Nachttische staubig, nur aufgebackene Brötchen beim Frühstück. Auf Beanstandung gab es eine unfreundliche "Erklärung", dass das normal sei bei der Menge von Gästen. Der Ton der Angestellten war äußerst unfreundlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Hallo Xenia, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es tut uns Leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurden. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen und bemühen uns, vor allem an der Unfreundlichkeit und Gründlichkeit des Personals zu arbeiten. Die Zimmer sind mittlerweile alle neu renoviert genauso wie die Flure und das Treppenhaus. Wir hoffen Sie trotzdem bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Hotel Amberger
