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Anja(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2018
Durchschnittliches Hotel gute Lage
3 / 6

Im großen und ganzen ein schönes Hotel nur leider hätten wir uns bei einer Buchung von einem Doppelzimmer auch ein Doppelbett gewünscht.


Lage & Umgebung
4
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4
Restaurants & Bars in der Nähe4

Zimmer
3,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3
Sauberkeit & Wäschewechsel4
Größe des Zimmers2

Service
5
Rezeption, Check-in & Check-out5
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5

Gastronomie
4,5
Vielfalt der Speisen & Getränke4
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5
Atmosphäre & Einrichtung5
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4

Hotel
5
Zustand des Hotels6
Allgemeine Sauberkeit5
Familienfreundlichkeit4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anja, vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider hatten Sie zwar ein Zimmer für 2 Personen gebucht, allerdings handelte es sich um ein TWIN-Zimmer mit zwei Einzelbetten und kein Doppelzimmer mit einem großen Doppelbett. Wir haben Sie ja dann zum gleichen Preis umgebucht. Von unserer Seite daher leider kein Fehler. Jedoch entschuldigen wir uns natürlich trotzdem für die Unannehmlichkeit! Sonnige Grüße und alles Gute aus Würzburg wünscht Familie Amberger und Team

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