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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht noch einmal....
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo, wir hatten einen Kurzaufenthalt gebucht und waren total enttäuscht vom Hotel und ihren Service. Schon bei der Ankunft begann der Ärger. Deutsch, fehl am Platz, man verwies uns auf englisch u.d.g. Wir hatten einen Parkplatz im Hotel reserviert. Hier wollte man uns erst keinen gewähren. Erst nach dem wir die Reservierungsbestätigung vorlegten, war man bereit, uns den Parkplatz zu geben. Ein "netter " Herr forderte dann 35.-Euro. Nach einer Beschwerde lies man von dem Preis ab und lies uns mit allen Koffern etc allein auf dem Hof stehen. Toller Service... Aber es war nicht alles schlecht. Die zentrale Lage und die netten Leute außerhalb des Hotels haben uns einiges vergessen lassen aber das Hotel werden wir wohl nicht mehr besuchen. Familie S. aus SAW


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1