Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein sehr schönes Hotel - es fehlt an menschlicher Wärme - alles etwas kalt an der Rezeption angefangen. Man hat das Gefühl man ist nur die "Übernachtung XY". Frühstück 12,50 doch leicht übertrieben für das was geboten wird, Tiefgarage 12,-€. Das moderne Hotel lebt von der Nähe zur Fußgängerzone d.h. 300m bis zum Stadtkern.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 79 |
Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren. Mit großem Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie mit dem zu Recht erwarteten Standard unserer Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Kommentare, die uns helfen die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern und damit den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir haben daher Ihr Feedback genutzt, um Kalkulationen für die gastronomischen Leistungen zu prüfen und zu ändern. Des weiteren werden wir in den kommenden Schulungen erneut darauf hinweisen, dass die Menschlichkeit und Herzlichkeit gegenüber unseren Gästen an erster Stelle stehen muss. Alle Anmerkungen unserer Gäste werden in unserem Hause sehr ernst genommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hotel willkommen heißen dürfen, um Sie von unserem guten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel am Stadtgarten
Hotels in der Nähe von Hotel am Stadtgarten Designhotel
Beliebte Hotels in Freiburg im Breisgau
Beliebte Hotels in Deutschland
