- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Da es sich hier um ein Tagungshotel handelt, ist es für einen Urlaub nicht zu empfehlen. Das Hotel ist nicht auf Urlauber eingerichtet. Für Seminarteilnehmer okay, Urlaub eher nicht, schon gar nicht mit Hund. Obwohl 7 Euro pro Nacht für den Hund vereinbart waren, verlangte das Hotel am Abreisetag 50 Euro extra als Endreinigung für das Zimmer, welches wir 3 Nächte gebucht hatten. Das Speisenangebot war für ein 4 Sterne Hotel sehr schlecht.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Helga, erstmal vielen Dank für den Hinweis, für die Qualität der Speisen, doch genauere Angaben wären für uns sehr nützlich gewesen. Nun zu den 50€ für die Sonderreinigung, diese waren veranschlagt, weil wir nach ihrem Besuch, mit dem Hund, eine Matratzenreinigung veranlassen mussten. Bei weiteren Fragen zur Klärung, stehen wir gern telefonisch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel am Schloß
