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Monika (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr,sehr enttäuscht!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich habe mich entschlossen nach bald einem Jahr doch noch eine Hotelbewertung abzugeben, da ich gerade die aktuellen Bewertungen dieses Hotels gelesen habe. Seit Jahren bin ich mit Freunden gerne in den Europapark gefahren und habe auch gerne im Hotel am Park übernachtet. Letztes Jahr jedoch war das letzte Mal, dass ich mit Freunden in diesem Hotel übernachtete. Eine Zumutung! An der Rezeption wurde man lustlos und nicht sehr freundlich empfangen. Obwohl ich bei der Reservierung ausdrücklich ein Zimmer im Haupthaus wollte(haben 5 Monate zum voraus reserviert) wurde uns ein Zimmer im Nebenhaus gegeben. Dieses Zimmer war eine absolute Frechheit! Laut,schmutzig und vom Bad (Fugen Handtücher etc.) möchte ich gar nicht sprechen. Die Türfalle hatte ich beim auf-/oder abschliessen x-Mal in den Händen! Die Matratzen waren durchgelegen und es war einfach nur muffig in dieser Abstellkammer. Da das Hotel auch schon in die Jahre gekommen ist, wäre es an der Zeit einmal wenigstens die Zimmer zu renovieren, vor allem die Bäder (Fugen). Leider hat sich auch das Restaurant verschlechtert und das Personal ist leider auch nicht mehr so freundlich und zuvorkommend wie früher. Fazit: Wir werden nie mehr in diesem Hotel buchen! Es gibt ja laut den vielen Bewertungen genug Leute die dieses Hotel besuchen, auch wenn man sich keine Mühe mehr gibt und die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig lässt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:6