Das Personal ist sehr nett und bemüht und die Zimmer sauber. Wir hatten leider ein knarzendes Bett und haben auch die Bahn sehr deutlich gehört.
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Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Residenz Hotel Am Martinsberg und Ihre Rückmeldung dazu. Es freut uns sehr, dass wir durch die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit unserer modern eingerichteten Zimmer überzeugen konnten. Aufgrund der räumlichen Gegebenheiten unseres Gebäudes können Nebengeräusche nicht komplett ausgeschlossen werden. Nichtsdestotrotz werden zurzeit nach und nach in allen Gästezimmern Schallschutzmaßnahmen durchgeführt. Ihren Hinweis bezüglich des Bettes haben wir überprüft, konnten aber in dem von Ihnen bewohnten Zimmer keine Unregelmäßigkeiten feststellen. Wir würden uns freuen Sie erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Andernach, für das Team des Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Manager-
