Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Glas Prosecco nicht zur Partnermassage, sondern danach im Zimmer! Die Flasche Sekt nicht, wie abgemacht, bereitgestellt! Sauna + Hallenbad NICHT im Haus! Alles muss zigfach abgeklärt und bestätigt werden!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Familie Kammermann, das tut uns leid, das Sie nicht ganz zufrieden waren, wir hatten doch noch ein gutes Gespräch vor Ort bei dem wir alles geklärt haben. Außerdem hatten wir Ihnen ein Schwarzwald Appartement mit Blick zum Wald, statt Doppelzimmer, gebucht, die Flasche Sekt hatten Sie mit nach Hause genommen und noch ein kleines Dankeschön von 20.- Euro dazu. Hallenbad und Sauna war in Ihrem Romantik - Arrangement leider nicht enthalten. Hallenbad und Sauna befindet sich nicht im Haus sondern im Ort oder Nachbarort. Die Termine zur Massage müssen natürlich abgeklärt und bestätigt werden um einen reibungslosen Ablauf in der Wellnessabteilung zu gewährleisten. Hier bitten wir um Ihr Verständnis Wir hoffen, Sie trotzdem einmal wieder bei uns willkommen heißen zu können. Andreas Weiland, Inhaber Hotel am Kurpark
