- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es handelt sich um ein 4-Sterne Hotel: Allerdings habe ich aufgehört in der Dusche die Haare zu zählen, welche herumlagen. Im Bettlacken sowie in der Bettwäsche waren zahlreiche Läscher und Flicken. Das Personal ist bei weitem zu jung und behandelt einen mehr wie einen Kumpel anstelle eines vornehmen 4-Sterne Hotels. Wir hatten einen großen Tisch reserviert um ein gemütliches Hochzeitsdinner mit Freunden und Familie zu uns zu nehmen, der Tisch befand sich im Fruhstücksraum und während wir dort unser Essen zu uns nahmen (nach sehr langer Wartezeit), wurden die Frühstückstische neben uns eingedeckt. Ich wiederhole, es handelte sich um eine Hochzeitsgesellschaft, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Wir hatten nur junge Kellner und nicht einen richtig ausgebildeten bzw erfahrenen Kellner der uns bediente. Das Essen war Beifalls nicht Preis-Leistungs mäßig und bei Reklamation würde sich von Seiten der Küche über die mangelnde Qualität des Essens entschuldigt. Und überall auf und unter den Heizungen standen Ameisenfallen herum, besonders Schmackhaft beim Abendessen. Das einzig Gute an diesem Hotel ist die Lage!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Stefanie, es ist doch sehr erstaunlich, wieviel Mühe Sie sich für Ihren Kommentar gegeben haben. Leider kann ich größtenteils den angegebenen Punkten nicht zustimmen. Haare im Bad ?? - darf nicht vorkommen - haben Sie an der Rezeption reklamiert, hier wäre sofort nachgereinigt bzw. ein anderes Zimmer zugeteilt worden. Sie hatten einen Tisch für 8 Pers. reserviert - ohne weiteren Vermerk. Hätte man gewußt, dass es sich um eine Hochzeitsfeier handelt, hätte man im Vorfeld sicherlich eine bessere Absprache bezüglich des Ablaufes Ihrer Hochzeit absprechen können - wir haben Erfahrung damit. Bezüglich unserer jungen Mitarbeiter - diese sind sehr freundlich, höflich und kompetent und werden stets in höchsten Tönen gelobt. siehe viele viele Gästekommentare ! Ich wünsche Ihnen und Ihrem Mann alles Gute für Ihren weiteren gemeinsamen Lebensweg und verbleibe mfg D. Smyth Direktorin der alten Schule, die sich über junge motivierte Mitarbeiter freut.
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