Hotel am Hirschhorn

Verehrter Alex, wir danken Ihnen , dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus Ihre Eindrücke zu formulieren und auch für Ihre lobenden Worte. Wir sind immer bestrebt unsere Leistungen und den Service zu optimieren. Daher wäre es schön z.B. bezüglich des Frühstücksbuffets zu wissen, was Sie vermisst haben. Denn gerade sonntags bieten wir zusätzlich noch eine Frühstückskarte mit verschiedenen warmen Speisen an. Es irritiert uns auch ein kleinen Wenig, dass Sie den Barbecue-Abend mit seinem außergewöhnlich reichhaltigem Angebot an kalten und warmen Speisen sehr loben, aber die Vielfalt der Speisen und Getränke eher negativ bewerten. Bezüglich des Allgemeinzustandes des Hauses sollten Sie wissen, dass wir just in der Nacht vor Ihrer Anreise einen Wasserschaden hatten und die Tapete im Eingangsbereich noch nicht ersetzt werden konnte. Lieber Alex, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bezüglich der Anmerkungen nochmals mit uns in Verbindung setzen würden, denn es ist uns ein Bedürfnis, unseren Gästen ein rundum tiefes Wohlfühl-Erlebnis in unserem Haus zu bereiten. Es wäre sehr schön, wenn wir auch Sie bei einem nächsten Aufenthalt mit unseren Verbesserungen begeistern dürfen. Das Hirschhorn-Verwöhn-Team