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Sabine (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Urlaub mit einigen Mängeln ...
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Lage ist superzentral und die Mitarbeiter freundlich. Sehr toll war die Tiefgarage! Die Betten waren angenehm und der Gesamteindruck der Zimmer war gut. Jedoch muss ich bemängeln, dass Spinnenweben im Zimmer waren und im Bad an der Duschkabine extreme Kalkränder. Das hätte nicht sein müssen. Noch schlimmer und sehr unangenehm fand ich den Staub auf dem Tresen der Bar des Hotels, den man beim Frühstücken sehr gut sehen konnte. Das war unappetitlich. Insgesamt wirkte der Frühstücksraum schmuddelig und die Fenster wurden gefühlte 100 Jahre nicht geputzt. Sorry, aber das musste gesagt werden! Ansonsten, wie gesagt, sehr nette Mitarbeiter und top Lage.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im September 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren und möchten uns dafür entschuldigen. Selbstverständlich gehen wir Ihrem Hinweis nach und hoffen, dass Sie uns weiterhin die Treue halten und wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Viele Grüße aus Warnemünde. Sabrina Melon -Rezeptionsleiterin-