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Helge (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Auf das Abstellgleis geschoben!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei unserem 2. Besuch wurden wir kaum beachtet,obwohl wir bereits Ende 2012 gebucht hatten.Beim ersten Besuch waren wir sehr begeistert!Schon wegen der Lage des Hotels!Ausgenommen die Freundlichkeit der Rezeption,was uns damals schon nicht gefiel.Aber eine Reservierung einer Gruppe von 75 Personen über das gesamte Wochenende hat uns das Gefühl gegeben,nicht erwünscht zu sein.Das nenne ich schlechten Service!Einen Tisch zum eigentlich guten Abendessen haben wir ebenfalls nicht bekommen,obwohl ebenfalls schon mit reserviert.Am ersten Abend wäre es noch gegangen,wenn wir in einer Stunde fertig wären.Das gute Frühstück durften wir aber genießen!Die gebuchten Zimmer standen ebenfalls nur teilweise zur Verfügung.Schade!Mit einem alternativen Komfortzimmer wollte man das gut machen!Sonst ist das Hotel in einem guten Zustand,die Lage zur Schmalspurbahn ist ideal.Viele Einrichtungsgegenstände erinnern an die Bahn.Fazit:Bei einer Buchung von 75 Personen,welche vielleicht nur 1 mal dieses Hotel besuchen,kann auf 3 einzelne Gäste keine Rücksicht genommen werden!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gut.Die Möbel in Ordnung.Das Hotel liegt halt an der Hauptstraße gegenüber vom Bahnhof,für Ruhesuchende nicht ideal.Für uns kann es nicht besser liegen!


    Service
  • Schlecht
  • Die allgemeine Stimmung war nicht die Beste,es ist halt schwer,eine Gruppe von 75 Personen ein ganzes Wochenende zufrieden zu stellen.Außerdem fanden die Veranstaltungen bis in den frühen Morgen statt,was auch noch für allgemeine Unruhe sorgte.Die Sauberkeit war in Ordnung.Unsere Beschwerde bezüglich Zimmer und Tischreservierung wurde abgewiesen mit der Begründung-"Eine Buchung von 75 Personen bringt uns mehr,das sollten wir verstehen!"Unsere Reservierung erfolgte aber wesentlich eher!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt gleich gegenüber vom Bahnhof.Für Eisenbahninteressenten also ideal!In der City ist man in 5 Minuten,es gibt dort auch reichlich Restaurants(sehr gut z.B. Das Brauhaus).Wir waren ja auf auswärtiges Abendessen angewiesen!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:46-50
    Bewertungen:20