Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer ähnelte einer Rumpelkammer. Hatte leider nichts mit den Fotos zu tun, die auf der Hotelseite zu sehen waren. Sehr eng und ungemütlich; direkt neben dem Eingang, daher sehr laut. Konnten nachts kaum schlafen
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mathias |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Mathias, danke für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena und Ihr Feedback auf Holidaycheck. Sämtliche Zimmer sind vor kurzem renoviert worden. Die Raumaufteilung ist aufgrund der baulichen Gegebenheiten unseres traditionsreichen Gebäudes individuell und viele Zimmer haben verschieden geschnittene Grundrisse, auf die wir leider keinen Einfluss nehmen können. Aufgrund der Vielzahl unserer Zimmer ist es nicht möglich im Internet und auf unserer Website jedes einzelne Zimmer abzubilden. Lieber Mathias, sollten Sie noch einmal in Köln zu Besuch sein, würden wir uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen und von uns überzeugen zu dürfen. Wenden Sie sich gerne an unsere Betriebsleitung und Sie wird Ihnen bei der Wahl der für Sie optimalen Zimmerkategorie gerne behilflich sein und ihr möglichstes tun Ihre Präferenzen zu berücksichtigen. Herzliche Grüße, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, Köln S.R. Robinson - Hotel Manager –
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