- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Genau das, was ich mir erhofft hatte. Freundlich, sauber und alles da, was ich brauchte. Ein gutes Frühstück. Nachteile: das Zimmer war klein, das Frühstück in einem anderen Teil des Hotels, 1 Minute Gehweg.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingeborg |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Ingeborg, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena und Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem Haus. Es freut uns zu lesen, dass der Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit war und es Ihnen an nichts fehlte. Speziell möchten wir uns für das Lob an unser allseits beliebtes Sekt-Frühstück vom Buffet bedanken. Hier haben wir erst im vergangenen Jahr das Konzept überarbeitet und das Angebot in unsere Dependance, Alt Deutzer Eck, verlegt, um unseren Gästen ein besseres Platzangebot bieten zu können. Gerne reservieren wir für Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in der Dependance, sodass Sie das Frühstück im gleichen Gebäude einnehmen können. Geben Sie uns einfach einen kurzen Hinweis diesbezüglich bei Ihrer Buchung. Gleiches gilt für die Größe des bewohnten Zimmers. Leider können wir dies nicht beeinflussen, da unser historisches Hotelgebäude über einen teils recht eigenwilligen Grundriss verfügt, weswegen die meisten Zimmer in Größe und Schnitt variieren. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Liebe Ingeborg, wir danken nochmals für Ihr positives Feedback und würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, für das gesamte Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, S.R. Robinson -Manager-