Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Günstiges und gutes Hotel, aber doch dann immer wieder zu viele Kleinigkeiten, die stören. Konkret: Schrank hatte sich aus der Wandverankeung gelöst, Glühbirne kaputt und Garderobehaken nicht mehr so wirklich fest in der Wand. Bei der Renovierung ein wenig zu viel gespart.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gerd, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena und Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt bei uns generell zu Ihrer Zufriedenheit war. Den bemängelten Punkten sind wir selbstverständlich umgehend nachgegangen und haben diese beseitigt. Wir bitten um Entschuldigung für hierdurch eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie dennoch demnächst einmal wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, S.R. Robinson -Manager-
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