Hotel Alster-Au

Ganz nettes Hotel abseits und ruhig gelegen, aber inkompetentes Personal (von Mitarbeitern bis Chefin). Ich scheine nicht die einzige gewesen zu sein, die schlechten bis gar keinen Service erhielt und dann noch freche Antworten kassierte.

Wenig Auswahl beim Frühstück.

Schlechtester Service, den ich je erlebt habe und noch schlechterer Umgang mit Reklamationen. Sonst hätte ich mir die schlechte Bewertung erspart.

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