Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider entspricht die Kategorie ""nicht der Realität. Absolut unverständlich, wie die Kategorie "4 Sterne" zustande kommt. Insbesondere das Essen entsprach maximal Kantinenniveau. Grauenvoll, absolut indiskutabel. * Tütensuppen * keinerlei frisch zubereitete Speisen, Tiefkühlware * beim Wahlmenü fehlten generell die Beilagen * Fleisch/Fisch unansehnlich zubereitet u. im Regelfall trocken * keine kindgerechten Menüs Unsere freundliche Reklamation endete mit dem Hinweis: ".. wir könnten jederzeit das Hotel verlassen". Leider konnten wir das Hotel aufgrund der allgemeinen Buchungsituation (es gab keine freien Hotelzimmer mehr) nicht wechseln. Es geht nicht darum, das der Gast zufriedengestellt wird, sondern um Gewinnmaximierung der Inhaberin. Das war unser 7 Winterurlaub, bislang immer in der Hotelkategorie 3+ / 4 Sterne.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2008 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
