- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben uns vom Hotel in der Kategorie 3 Sterne etwas anderes erhofft. Das Zimmer selbst war zwar neu renoviert, allerdings war das Bad noch auf dem Stand der 60er Jahre und absolut nicht zeitgemäß und viel zu klein. Es gab eine Badewanne mit Duschbrause aber leider keine Halterung dafür und es gab einen Duschvorhang, den man heutzutage auch nicht mehr gern hat. Der Luftabzug selbst sah nicht sehr schön aus und wurde von einem mechanischen Knopf betrieben, den man drücken muss. Diese Mechanik hielt 30-60 Sekunden, so dass man den Knopf im Minutentakt drücken musste. Nach Reklamation des total verkalkten Duschkopfs und der sehr durchgelegenen Matratzen reagierte man aber sehr schnell und wir hatten super Federkernmatratzen und eine neue Brause. Enttäuscht waren wir sehr vom wegen Rohrbruchs geschlossenen Wellness- und Poolbereich. Leider wurde uns erst bei der Abreise gesagt, dass es die Möglichkeit gab, kostenlos den Wellnessbereich eines anderen sehr hochwertigen Hotels zu nutzen. Die Hotelchefin war der Meinung dazu hängt ein Hinweis am Eingang zum Pool und der Kollege beim Check-In weist die Gäste darauf hin. Dies war jedoch beides nicht der Fall. Im Zimmer fand sich kein Telefon, kein Fön, keine Minibar, kein Safe und es gab genau eine Steckdose, was unserer Meinung nach nicht zu der Kategorie 3 Sterne passt. Die Lage allerdings ist top und die wunderschöne Umgebung hat uns überzeugt bestimmt nach Berchtesgaden zurückzukommen, allerdings sicher in ein anderes Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hendrik |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |