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Elvira (56-60)
Alleinreisend • Juni 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Für den gebotenen Service zu teuer
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist ein typisches Mittelklassehotel, allerdings sind 48 EUR pro Nacht im Einzelzimmer mit Frühstück bei dem gebotenen Service für das Zimmer, das ich erhielt, zu teuer. Mein Rat, lassen Sie Sich sich vorher die Zimmer zeigen und prüfen Sie die Zimmer auf diese Mängel. Die Toilette und Dusche war wohl sauber, aber das Wasser zum Spülen der Toilette benötigte ca. 1/2 Stunde, bis wieder neu gespült werden konnte. Da es sich hier um eine alte Toilette handelte, war es unmöglich, ohne Spülung die Exkremente zu beseitigen. Durch mangelnde Spülmöglichkeiten roch es dadurch im gesamten Zimmer fürchterlich. Als ich diesen Zustand bemängelte, erklärte mir der Zimmerservice, dass das Wasser bewusst für die Spülung reduziert wurde, da der Schwimmer nicht richtig in Funktion war. Die alten Toilettenanlagen sind hier dringend überholungsbedürftg. Weiterhin war die Balkontüre defekt und konnte nicht geöffnet werden (Schild an der Tür - BITTE NICHT ÖFFNEN DEFEKT). Als eine Reisegruppe das Frühstück im Hotel einnahm, gab es nur noch 0,05 grosse Saftgläser. Das Frühstück war wohl schmackhaft gut, jedoch das für Bayern übliche Rührei mit Speck wurde nicht serviert. Alles in Allem war das Preis-/Leistungsverhältnis nicht gegeben, da hilft auch kein Lächeln des Personals, wenn die Mängel nicht abgestellt werden. Die Speisekarte des Restaurants wies die üblichen Speisen auf, auch der Preis entsprach den Durchschnittspreisen von Berchtesgaden. Die Qualität war gut (schmackhaft).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvira
    Alter:56-60
    Bewertungen:11