- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
wir waren im sept.12 für eine woche inc." verwöhnpension gast 100 "im sporthotel ellmau, service frau christina hat sich sehr bemüht , und uns sogar nach dem zweiten tag ein anderes zimmer besorgt, daß moderner war..., rudi der gute geist des hauses macht vieles wieder gut mit seiner art ...., essen und getränke sehr gut ohne wenn und aber,,, aber es sollte trotz des umbaus keine einschränkung für den gast entstehen, leider weit gefehlt, sky laut angebot dabei nicht möglich, die außensauna wurde einfach wegschoben wegen umbau , fertig, . auf nachfragen bei juniorchef herrn S. , wurde meine massage von 25 auf 40 min verlängert, wegen der sauna, aber nur meine . soweit sogut, bei der abreise fragte uns frau christina ob wir zufrieden waren, weil wir im fragebogen geschrieben haben , daß es eigentlich zum guten ton gehört, daß der chef des hauses sich mal persönlich am tisch vorstellt, dieses wurde mit einen blick und einer aussage vorgenommen , die ich nicht weiter erklären möchte. bei den incl leistungen bekommt jeder gast eine "SoftChell Jacke" ,meine freundin hat ihre bekommen,aber auf meine in der größe xl warte ich seit sept. 12 und habe es jetzt aufgegeben, da ich 10 mails bekommen habe(auf nachfrage) , mit den tollsten erklärungen die man sich vorstellen kann, letzte war , sind april fertig wenn die skisaison abgechlossen ist, mitterweile juni 13...... achtung , bitte nie etwas gegen den herrn S. sagen oder schreiben, dieser hat uns gleich nach der abreise auf meinen handy angerufen, und nahegelegt nicht mehr zu kommen, wegen der kritik an seiner person.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |