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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Softshell Jacke XL seit Setpember 12 versprochen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir waren im sept.12 für eine woche inc." verwöhnpension gast 100 "im sporthotel ellmau, service frau christina hat sich sehr bemüht , und uns sogar nach dem zweiten tag ein anderes zimmer besorgt, daß moderner war..., rudi der gute geist des hauses macht vieles wieder gut mit seiner art ...., essen und getränke sehr gut ohne wenn und aber,,, aber es sollte trotz des umbaus keine einschränkung für den gast entstehen, leider weit gefehlt, sky laut angebot dabei nicht möglich, die außensauna wurde einfach wegschoben wegen umbau , fertig, . auf nachfragen bei juniorchef herrn S. , wurde meine massage von 25 auf 40 min verlängert, wegen der sauna, aber nur meine . soweit sogut, bei der abreise fragte uns frau christina ob wir zufrieden waren, weil wir im fragebogen geschrieben haben , daß es eigentlich zum guten ton gehört, daß der chef des hauses sich mal persönlich am tisch vorstellt, dieses wurde mit einen blick und einer aussage vorgenommen , die ich nicht weiter erklären möchte. bei den incl leistungen bekommt jeder gast eine "SoftChell Jacke" ,meine freundin hat ihre bekommen,aber auf meine in der größe xl warte ich seit sept. 12 und habe es jetzt aufgegeben, da ich 10 mails bekommen habe(auf nachfrage) , mit den tollsten erklärungen die man sich vorstellen kann, letzte war , sind april fertig wenn die skisaison abgechlossen ist, mitterweile juni 13...... achtung , bitte nie etwas gegen den herrn S. sagen oder schreiben, dieser hat uns gleich nach der abreise auf meinen handy angerufen, und nahegelegt nicht mehr zu kommen, wegen der kritik an seiner person.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:3